Återbetalningspolicy
Vi har 30 dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar på dig att begära retur efter att du mottagit din vara.
För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter fästa och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.
För att starta en retur kan du kontakta oss på: shopifystores271@gmail.com.
Om din retur accepteras skickar vi dig en returfraktsedel, tillsammans med instruktioner om hur och var du ska skicka ditt paket. Varor som returneras utan att först begära retur kommer inte att accepteras.
Du kan alltid kontakta oss med eventuella returfrågor på shopifystores271@gmail.com.
Skador och problem
Vänligen kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara, så att vi kan bedöma problemet och åtgärda det.
Undantag/Ej-returnerbara föremål
Vissa typer av föremål kan inte returneras, såsom lättfördärvliga varor (som mat, blommor eller växter), personliga produkter (som specialbeställningar eller personliga föremål) och produkter för personlig vård (som skönhetsprodukter) . Vi accepterar inte heller returer för farligt material, brandfarliga vätskor eller gaser. Vänligen kontakta oss om du har några frågor eller funderingar angående din specifika vara.
Tyvärr kan vi inte ta emot returer på reavaror eller presentkort.
Byten
Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera varan du har, och när returen har accepterats, gör ett separat köp för den nya varan.
Europeiska unionen 14-dagars ångerfrist
Trots ovanstående, om varorna skickas inom Europeiska unionen, har du rätt att avbryta eller returnera din beställning inom 14 dagar, oavsett anledning. vad som helst och utan motivering. Som ovan måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter fästa och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.
Återbetalningar
Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur, och vi kommer att meddela dig om återbetalningen har godkänts eller inte. Om det godkänns kommer du automatiskt att återbetalas till din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen också. Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din retur, vänligen kontakta oss på shopifystores271@gmail.com