Vanliga frågor

Vilken valuta har de priser jag ser på webbplatsen?
Alla priser är i SEK.

Jag har precis lagt en beställning, när kommer den att skickas?
Vi gör vårt bästa för att skicka varor så snabbt som möjligt. Vänligen tillåt 4-7 dagars produktionstid för din beställning att skickas, genomsnittliga leveranstider är 15-21 dagar. Spårningsnummer kommer att uppdateras 3-5 dagar efter att din beställning har skickats. Om du inte har något spårningsnummer efter 7 arbetsdagar, vänligen maila oss på shopifystores271@gmail.com.

Jag är inte kär i min beställning, kan jag returnera den? Vad händer om det finns ett problem?
Vi erbjuder 100 % pengarna tillbaka-garanti om produkten är defekt eller skadad. Vi ger dig 30 dagar på oss att returnera den till oss för full återbetalning. Du måste skicka den på egen bekostnad, när vi har tagit emot produkten återbetalar vi hela beloppet för ditt ursprungliga köp. Vänligen inkludera ett namn och ordernummer på returnerade paket. Observera: Om ditt paket är på väg måste du vänta på att det kommer fram och returnera det innan du får en återbetalning.

Kan jag avboka min beställning?
Du kan avbryta din beställning utan påföljd! Du måste avbryta din beställning innan den skickas. Om varan redan har skickats, använd vårt enkla retursystem för full återbetalning.

Jag skrev in en felaktig adress, vad ska jag göra nu?
Om du har stavat fel eller automatiskt fyllt i en felaktig adress, svara helt enkelt på din beställningsbekräftelse och bekräfta. När du har verifierat om den angivna adressen är felaktig, vänligen meddela oss via e-post på shopifystores271@gmail.com. Om den angivna adressen är felaktig kan vi ändra adressen till den korrekta inom 24 timmar. Inga återbetalningar kommer att ges efter 24 timmar efter felaktig inlämning.

Hur lång tid tar leveransen?
Leveranstiderna varierar eftersom vi skickar över hela världen från olika leveranscenter beroende på var du befinner dig. Genomsnittlig leveranstid är 15-25 arbetsdagar.

Jag har en fråga som inte har besvarats, kan du hjälpa mig snälla?
Absolut ! Vi är här för att hjälpa dig! Vänligen maila oss på shopifystores271@gmail.com så hjälper vi dig gärna på alla sätt vi kan. Vi får ett stort antal mejl, om du vill få ett snabbt svar, bifoga ditt ordernummer och förklara problemet tydligt, tack.